سؤال وجواب

4 أنواع من الشحنات:
- الشحن السريع لمنتجات اشتريتها بنفسك
- الشحن السريع لمنتجات قمنا بشرائها لك عبر المتسوق الشخصي
- الشحن للشركات
- شحن قطع غيار السيارات
- مراجعة قائمة المواد المحظورة.
- الحصول على التصاريح اللازمة.
- تعبئة البضائع بشكل صحيح.
- كتابة جميع المعلومات على ملصق الشحن.
- استخدام شركة شحن موثوقة.
1- التسجيل أولا بالموقع
2- احصل على عنوانك بالصين بعد التسجيل (آليا)
3- الدخول لصفحة طلب منتجاتك
4- اختيار نوع الطلب (شراء ذاتي - المتسوق الشخصي)
5- اضف تفاصيل الطلب
6- انهاء طلب المنتجات
7- وصول المنتجات إلى عنوانك المجاني فى الصين
8-شحن المنتج إليك
من خلال صفحة حاسبة الاسعار الموجودة بالموقع , قم بتعبئة بيانات الشحنة مثل الوزن الفعلي وأبعاد الشحنة ودولة الوصول
من خلال صفحة تتبع شحنتك على موقعنا , او بإستخدام رقم ال Tracing number للشحنة على الموقع الرسمي لشركة الشحن التي قمت باختيارها.
نعم , يتوفر لدينا خدمة تغليف وتجميع الشحنات والمنتجات بعد وصولها إلينا من الموردين , وتساهم هذه الخدمة فى توفير 80% تقريبا من قيمة الشحن .
فى الوقت الحالي الصين ويتم تجهيز مستودع فى الولايات المتحدة الأمريكية
نقوم بالشحن إلي جميع دول العالم تقريباّ .
يتوفر لدينا ثلاثة أنواع من طرق الشحن: الشحن السريع والشحن العادي و الشحن الاقتصادي، والجدير بالذكر أن الشحن السريع يعد من أسرع طرق الشحن.
قبل القيام باستلام الشحنة سيقوم الفريق بتفتيش الشحنة لتأكد من أنها خالية من أي مواد محظور شحنها، فيما يلي أبرز المواد المحظور شحنها:

النقود.
السوائل.
المعادن الثقيلة.
المواد المتفجرة.
الكيماويات.
الأسلحة.
المخدرات.
حتى تتمكن من الاستفادة من خدمة الشحن السريع لا بد أن تنطبق الشروط التالية على شحنتك:

أن لا يزيد وزن الشحنة عن 30 كيلوجرام.
أن لا يزيد طول الشحنة عن 274 سم.
ألا تتجاوز أبعاد الشحنة 158 سم.
يجب ألا تتجاوز قيمة الشحنة المرغوب نقلها 50 ألف دولار أمريكي.
يشير مصطلح الوزن الفعلي إلى وزن الطرد المرغوب شحنه أما الوزن الحجمي فيتمثل بأبعاد الطرد.
يتم تسعير الطلبات خلال 24 ساعة وقد يزيد الوقت في حال كأن هناك تواصل مع المتجر إذا إحتاج الامر لذلك .
سيظهر لكم قيمة الضريبة والرسوم الجمركية ودفعها لشركة الشحن عند تسليمكم الطلب مع البيان الجمركي.
لو كان للمشتري عدة طلبات من مواقع مختلفة داخل الصين وامريكا ، يمكنه بعد وصولها إلى عنوانه المجاني في الصين او امريكا جمعها في طرد واحد لتوفير تكلفة الشحن عليه .
يمكن تخزين الشحنات بمقرنا لمدة 45 يوم من إشعار العميل بوصول طلباته وثم سيتم فرض رسوم تخزين 0.08 دولار لكل كيلوجرام عن كل يوم إضافي .
تؤفر شركات الشحن تأمين بقيمة 2.99 دولارًا لكل 100 دولار من قيمة البضائع المؤمن عليها ، يغطي التأمين خسارة أو تلف العناصر الموجودة في شحنتك. ويمكن تقديم مطالبات بالقيمة المعلنة بالإضافة إلى تكاليف الشحن الدولية ، إن وجدت. لا يغطي التأمين رسوم الاستيراد والضرائب أو تكاليف الشحن المحلية أو تلف صندوق / عبوة الشركة المصنعة.
الشحنات كبيرة الحجم ذات أبعاد (الطول + عمق + الارتفاع) يكون أكبر من 90 بوصة (288 سم)، يتم حساب تكلفة الشحن بالوزن الحجمي (طول x عمق x ارتفاع)/166 = الوزن الحجمي).